Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos relativos a la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando usas nuestro Servicio, y explica tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley.

Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se ha creado con ayuda de generadores online y se ha actualizado para abordar funciones con IA, monetización mediante suscripciones y nuestro uso de servicios de terceros. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no uses nuestro Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras con inicial en mayúscula tienen los significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la titularidad del 50 % o más de las acciones, participación patrimonial u otros valores con derecho a voto.
• Aplicación se refiere a Verdict, el programa de software proporcionado por la Compañía.
• Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en esta Política de privacidad) se refiere a Kreativity Apps, LUCEAFARULUI NR.1 BL.O.2 SC.A AP.6 Dej 405200.
• País se refiere a: Rumanía.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Datos personales es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
• Servicio se refiere a la Aplicación y a cualquier servicio asociado proporcionado por la Compañía.
• Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Esto incluye empresas o personas externas contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio, prestar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a analizar cómo se usa el Servicio.
• Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
• Tú significa la persona que accede al Servicio o lo usa, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo usa, según corresponda.

Recopilación y uso de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras usas nuestro Servicio, podemos pedirte que proporciones cierta información personal identificable que pueda usarse para contactarte o identificarte. Esto puede incluir, entre otros datos:

• Nombre y apellidos
• Edad
• Sexo
• Biografía e intereses
• Signo zodiacal
• Educación
• Ocupación
• Detalles de personalidad

Esta información es usada por nuestros personajes con IA para adaptar respuestas y proporcionar consejos personalizados. Ten en cuenta que, aunque la IA ofrece sugerencias y opciones basadas en los datos, los consejos dados por los personajes de IA son solo informativos y no deben considerarse asesoramiento profesional.

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio. Esto puede incluir, entre otros datos, la dirección IP de tu dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

En dispositivos móviles, puede recopilarse automáticamente información adicional como el tipo de dispositivo móvil, el sistema operativo móvil y otros datos de diagnóstico.

Información recopilada al usar la aplicación

Al usar nuestra Aplicación, con tu consentimiento, podemos recopilar datos como imágenes de la cámara o biblioteca de fotos de tu dispositivo para mejorar la experiencia de usuario. Esta información se usa únicamente para proporcionar funciones del Servicio y se almacena localmente en tu dispositivo salvo que se envíe explícitamente a un Proveedor de servicios (como Vertex AI para procesar interacciones de chat).

Uso de tus datos personales

La Compañía usa tus datos personales para varios fines, incluyendo:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio: Esto incluye supervisar el uso de nuestro Servicio y garantizar su correcto funcionamiento.
• Para personalizar tu experiencia: La información que proporcionas (por ejemplo, nombre, edad, sexo e intereses) es usada por nuestra IA para adaptar respuestas y consejos durante tus sesiones de chat.
• Para procesar suscripciones y pagos: Usamos servicios de terceros como RevenueCat, App Store y Play Store para la gestión de suscripciones y monetización.
• Para fines de comunicación: Podemos contactarte por correo electrónico, SMS o notificaciones push sobre actualizaciones, avisos de seguridad u otra información importante relacionada con el Servicio.
• Para analítica y mejora: Usamos Firebase (Analytics, Crashlytics, Vertex, Remote Config, Auth) y otros proveedores de servicios para analizar el uso de nuestro Servicio, detectar errores y mejorar el rendimiento.
• Para fines legales y regulatorios: Para cumplir leyes, normativas y obligaciones legales aplicables (incluidos GDPR, CPRA, CPPA, etc.).

Aviso sobre IA

Nuestro Servicio incluye personajes con IA que proporcionan respuestas, soluciones y consejos basados en la información que proporcionas. Ten en cuenta que:

• Las respuestas generadas por IA tienen únicamente fines informativos.
• No debes depender exclusivamente de estas respuestas de IA para tomar decisiones, recibir asesoramiento profesional o legal, ni para otros asuntos críticos.
• La Compañía no garantiza la exactitud, fiabilidad o integridad de ninguna respuesta generada por IA.
• Al usar el Servicio, reconoces y aceptas que cualquier confianza depositada en consejos generados por IA es bajo tu propio riesgo.

Compartición de tus datos personales

La Compañía puede compartir tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios externos (como Firebase, RevenueCat y Vertex AI) para facilitar el Servicio, procesar suscripciones, analizar el uso y mejorar nuestros productos y servicios.
• Para transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la Compañía, tus datos personales pueden transferirse como parte de la transacción.
• Con afiliadas y socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestras afiliadas o socios de confianza para fines compatibles con esta Política de privacidad.
• Con tu consentimiento: Podemos divulgar tus datos personales para cualquier otro fin con tu consentimiento.

Conservación de datos

La Compañía conservará tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de reporte.

Los datos de uso se conservan para análisis interno y mejora de nuestro Servicio durante un plazo que puede ser más corto que el de los datos personales, salvo que la ley exija otra cosa.

Transferencia de tus datos personales

Tus datos personales pueden transferirse y mantenerse en servidores ubicados fuera de tu país. Al usar el Servicio, aceptas dichas transferencias, siempre que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

Seguridad de tus datos personales

Aunque procuramos usar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente.

Suscripciones y pagos

Nuestro Servicio usa monetización basada en suscripciones a través de App Store (iOS), Play Store (Android) y RevenueCat. Todas las transacciones de suscripción se procesan mediante estas plataformas, y cualquier problema de facturación debe dirigirse al proveedor correspondiente. Al suscribirte, aceptas que se te cobre de acuerdo con los términos mostrados en el momento de la compra.

Servicios de terceros

Nuestro Servicio utiliza los siguientes servicios de terceros:

• App Store (iOS) y Play Store (Android): Para distribución de aplicaciones y gestión de suscripciones.
• RevenueCat: Para gestionar suscripciones y facturación dentro de la app.
• Firebase: Incluye Analytics, Crashlytics, Remote Config, Auth y Vertex para recopilar datos de uso, reportar errores y supervisar el rendimiento de la app.
• Vertex AI: Para procesar datos de chat del usuario y generar respuestas impulsadas por IA.

Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que regulan su uso de tus datos personales, y te recomendamos revisarlas.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento para determinadas actividades de procesamiento de datos. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos usando los datos indicados abajo.

Ten en cuenta que, aunque solicites la eliminación de tus datos personales, cierta información puede conservarse según lo exija la ley o por fines comerciales legítimos.

Cumplimiento de la ley

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la California Privacy Rights Act (CPRA), la California Privacy Protection Act (CPPA) y otras leyes de protección de datos aplicables. Tu uso del Servicio constituye tu consentimiento para la transferencia, almacenamiento y procesamiento de tus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y, cuando corresponda, por otros medios como el correo electrónico. Tu uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de la Política de privacidad actualizada.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o las prácticas de nuestro Servicio, contáctanos:

• Por correo electrónico: info@kreativityapps.com